Сервис

Сервис

Изготовление мебели — это лишь часть деятельности фирмы Мебель БИС. Ведь только в сочетании с отлаженным сервисом качественная мебель может стать конкурентоспособным товаром, привлекательным для потребителя. Наши специалисты считают, что приобретая у нас мебель, покупатель должен в конечном итоге получать дополнительную порцию уюта, комфорта, функциональности, а не ворох проблем связанных со сборкой, установкой и использованием нового приобретения. Для того чтобы это было действительно так, предусмотрен определенный набор дополнительных услуг.

Замер помещения и консультирование заказчика. Цель данной услуги — разработка дизайна меблировки помещения. Замер помещения позволяет гарантировать не только то, что мебель без проблем встанет на свое место, и различные мелочи, как, например, вырезы для прокладки проводки и других коммуникаций будут находиться именно на своих местах, в соответствии с планом помещения. Очень часто заказ новой мебели является частью более масштабных работ по ремонту или отделке помещения или квартиры. В этом случае, дизайнер может проконсультировать заказчика в таких вопросах как выбор встраиваемой бытовой техники, расположение розеток, варианты отделки. Одним словом, сделает все, чтобы наша мебель гармонично вписалась в интерьер, стала с ним единым целым. На основании полученных результатов технолог разработает детальный проект для изготовления мебели.

Доставка и установка мебели. Выполнение данных работ специалистами нашей фирмы гарантирует их качество. Кроме того, такой подход застрахует заказчика от неприятных сюрпризов, таких как необходимость разборки мебели для прокладки коммуникаций при дальнейшем монтаже встроенной техники. Наши специалисты могут легко предусмотреть подобные моменты и избавить клиента от лишних хлопот в дальнейшем. Стоит подчеркнуть, что доставка в пределах 25 км от салона-магазина бесплатная. Подъем мебели по лестнице — 100р/этаж, независимо от количества ходок. Данные услуги не обременительны в финансовом плане, но при этом экономят заказчику много времени. Наши специалисты обычно справляются с этими работами за один день.

Гарантийное обслуживание. Фирма мебель БИС дает 2 года гарантии на мебель с момента ее установки и 5 лет на механизмы купе. Устанавливая мебель, мы знакомим клиентов с правилами ее эксплуатации. Гарантийные случаи в нашей практике бывают довольно редко, но если это происходит, мы устраняем возникшие недостатки в кратчайшие сроки.